นโยบายความเป็นส่วนตัว

ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลคือ KinZaab.com ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลได้ที่ [email protected]

ข้อมูลที่เก็บจากผู้ใช้ทุกคน

• หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้ยืนยันตัวตน
• ชื่อที่คุณตั้ง และรูปโปรไฟล์ที่คุณอัปโหลด
• โทเคนอุปกรณ์สำหรับส่งการแจ้งเตือน
• บันทึกการใช้งานที่จำเป็นต่อการตรวจสอบย้อนหลัง

เพิ่มเติมสำหรับลูกค้า

• ที่อยู่จัดส่งและพิกัดที่ปักหมุด
• ประวัติคำสั่งซื้อและรายการที่สั่ง
• ข้อความและรูปในแชทกับไรเดอร์

เพิ่มเติมสำหรับไรเดอร์

• เลขบัตรประชาชน เลขใบขับขี่ และทะเบียนรถ พร้อมรูปเอกสาร ใช้เพื่อยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติ
• ตำแหน่งที่ตั้งระหว่างที่เปิดสถานะออนไลน์ เพื่อจ่ายงานและให้ลูกค้าติดตามงานที่กำลังส่ง
• รูปถ่ายยืนยันการส่งของ

เพิ่มเติมสำหรับร้านค้า

• ชื่อร้าน ที่ตั้ง เบอร์ติดต่อ และข้อมูลเมนู
• ยอดขายและรายการคำสั่งซื้อของร้าน

ใช้เพื่อให้บริการเท่านั้น ได้แก่ ส่งออเดอร์ให้ร้าน จ่ายงานและนำทางไรเดอร์ คิดค่าส่งตามระยะทาง ยืนยันตัวตนไรเดอร์ก่อนอนุมัติ คิดค่าสมาชิกร้านค้า และติดต่อคุณเมื่อมีปัญหากับออเดอร์

ฐานทางกฎหมายที่ใช้คือความจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามสัญญาที่คุณเป็นคู่สัญญา ความยินยอมสำหรับข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งและการแจ้งเตือน และประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายสำหรับการป้องกันการทุจริตและการตรวจสอบย้อนหลัง

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล และไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อโฆษณาของบุคคลที่สาม

ร้านค้าเห็นรายการอาหารและโน้ตถึงร้าน ไรเดอร์เห็นชื่อ เบอร์โทร และจุดส่งเฉพาะระหว่างที่ส่งงานนั้นอยู่ เบอร์โทรจะไม่ถูกส่งให้อีกฝ่ายอีกหลังงานจบและแชทปิดแล้ว

ผู้ให้บริการภายนอกที่เราใช้ ได้แก่ ผู้ให้บริการส่ง SMS สำหรับรหัส OTP ผู้ให้บริการแจ้งเตือนบนมือถือ และบริการแผนที่สำหรับคำนวณเส้นทาง แต่ละรายได้รับเฉพาะข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อหน้าที่นั้น

สำหรับลูกค้า ใช้พิกัดที่คุณปักหมุดเพื่อคำนวณค่าส่งและให้ไรเดอร์นำทาง เราไม่ได้ติดตามตำแหน่งของคุณตลอดเวลา

สำหรับไรเดอร์ ตำแหน่งจะถูกส่งเฉพาะช่วงที่เปิดสถานะออนไลน์ เพื่อจ่ายงานที่อยู่ใกล้และให้ลูกค้าติดตามงานที่กำลังส่ง ปิดสถานะออนไลน์แล้วจะหยุดส่งทันที

ประวัติคำสั่งซื้อเก็บไว้เพื่อการบัญชีและการตรวจสอบย้อนหลัง ข้อความในแชทผูกกับออเดอร์นั้น ปิดรับข้อความใหม่หลังส่งสำเร็จ 1 ชั่วโมง และอ่านย้อนหลังได้ 30 วันก่อนจะถูกลบ

เอกสารยืนยันตัวตนของไรเดอร์เก็บไว้ตลอดที่ยังเป็นไรเดอร์กับเรา และลบเมื่อยุติความสัมพันธ์ เว้นแต่ที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บ

ข้อมูลรับส่งผ่านการเข้ารหัส เอกสารยืนยันตัวตนเก็บในที่จัดเก็บที่ไม่เปิดสาธารณะ และเรียกดูได้เฉพาะผ่านช่องทางที่ตรวจสิทธิ์ผู้ขอทุกครั้ง การเข้าถึงข้อมูลของผู้ดูแลระบบถูกบันทึกไว้

คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายดังนี้

• ขอเข้าถึงและขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
• ขอลบข้อมูล หรือขอให้ระงับการใช้ข้อมูล
• คัดค้านการประมวลผล และถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้
• ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ใช้สิทธิ์ได้ที่ [email protected] หรือลบบัญชีด้วยตัวเองจากหน้าตั้งค่าในแอป ดูขั้นตอนได้ที่หน้า ขอลบบัญชีและข้อมูล ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บไว้

บริการนี้ไม่ได้มีไว้สำหรับผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปี และเราไม่ได้ตั้งใจเก็บข้อมูลจากผู้เยาว์ หากพบว่ามีการเก็บไว้ เราจะลบให้

หากมีการแก้ไขในสาระสำคัญ เราจะแจ้งในแอปและขอความยินยอมใหม่ก่อนใช้งานต่อ